Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Furkan Çelikkanat (Samsun, Türkiye, bireysel satıcı; işlemler tingdea.com iştiraki olarak yürütülür) tarafından işlenmektedir. Gizlilikle ilgili tüm talepler için: kvkk@sifirkod.com.

2. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan senin verdiğin bilgiler:

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası,
• Kayıt bilgileri: seçtiğin hafta, saat dilimi, paket türü, hediye kaydında katılımcıların ad ve telefonları,
• VIP başvurularında proje açıklaman ve tercih ettiğin tarih aralığı,
• İletişim formu, e-posta ve WhatsApp üzerinden ilettiğin mesajlar,
• Fatura bilgileri (fatura adresi, gerekiyorsa TC kimlik veya vergi numarası).

Otomatik toplanan bilgiler:

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve yönlendiren site,
• Çerez tercihlerine bağlı olarak analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

Kart bilgilerin ödeme kuruluşu tarafından işlenir; kart numaranı görmeyiz ve saklamayız.

3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

• Başvurunu almak, kontenjanını ayırmak ve kaydını kesinleştirmek,
• Ödemeni almak, fatura düzenlemek ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Ders bağlantılarını, kayıtları, materyalleri ve hediye erişimlerini sana ulaştırmak,
• Eğitim süresince ve sonrasında destek vermek,
• Hizmet kalitesini ölçmek, siteyi ve müfredatı geliştirmek,
• Açık rızan olması halinde kampanya, yeni grup ve indirim duyuruları göndermek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerini satmayız veya kiralamayız. Yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki taraflarla paylaşırız:

• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödemenin alınması),
• E-fatura / muhasebe hizmet sağlayıcıları ve mali müşavir,
• Online toplantı, e-posta, mesajlaşma ve bulut barındırma hizmet sağlayıcıları,
• Hediye erişimlerinin tanımlanması için ilgili araç sağlayıcıları (yalnızca e-posta adresi),
• Açık rızan varsa analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

5. Yurt Dışına Aktarım

Kullandığımız bazı bulut, e-posta ve toplantı hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen koşullara (standart sözleşme, açık rıza veya diğer güvenceler) uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süreleri

• Başvuru ve kayıt bilgileri: eğitim sonrası 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu zamanaşımı süresi),
• Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl,
• Kayıt olmayan başvurular ve iletişim mesajları: 1 yıl,
• Pazarlama izni olan iletişim bilgileri: izin geri alınana kadar,
• Ders kayıtları: grubun bitiminden itibaren en fazla 2 yıl.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik

Verilerini korumak için SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güçlü parola ve iki adımlı doğrulama, düzenli yedekleme ve tedarikçi denetimi gibi idari ve teknik tedbirler uygularız. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız; olası bir veri ihlali durumunda Kurul'a ve etkilenen kişilere yasal süreler içinde bildirim yaparız.

8. Ticari Elektronik İletiler

6563 sayılı Kanun kapsamında, sana yalnızca onay vermen halinde kampanya ve tanıtım içerikli e-posta, SMS veya WhatsApp mesajı göndeririz. Her iletideki bağlantıyı kullanarak veya bize yazarak izni ücretsiz şekilde istediğin an geri alabilirsin. Kaydınla ilgili bilgilendirme mesajları bu kapsamda değildir.

9. Çerezler

Sitemizde zorunlu, tercih, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Zorunlu olanlar dışındaki çerezler yalnızca onay verirsen çalışır. Tercihlerini sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından her zaman değiştirebilirsin. Detaylar Çerez Politikası'nda yer alır.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş üstü kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçükler yalnızca veli onayıyla kayıt olabilir. Veli onayı olmadan bir çocuğa ait veri topladığımızı fark edersek bu veriyi sileriz.

11. Hakların

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarına (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz etme vb.) ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Taleplerini en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız.

12. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır; önemli değişiklikleri e-posta ile bildiririz.

13. İletişim

Gizlilikle ilgili soruların için kvkk@sifirkod.com adresine yazabilirsin.