Sınırlı kontenjanlı gruplarla çalıştığımız ve zamanımızı doğrudan projeni yayına almaya ayırdığımız için iptal ve iade sürecini açık ve adil şekilde düzenledik. Amacımız, projenin mutlaka yayına girmesi.
Grup atölyesi belirli bir tarihte başlayan ve onayınla ifasına başlanan bir hizmet olduğundan, ilk ders başladıktan sonra nakit iadesi yapılmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).
Ancak seni yarı yolda bırakmıyoruz:
Grubun eğitmen kaynaklı nedenlerle iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda; yeni tarihe ücretsiz geçiş ya da ücretin tamamının iadesi arasında seçim yapabilirsin. Yapılamayan tekil dersler telafi edilir veya bedeli iade edilir.
Birine hediye olarak satın alınan kayıtlarda iptal ve tarih değişikliği talepleri, satın alan kişi tarafından yapılır. Hediye edilen kişinin katılmaması, kaydın kullanılmış sayılmasına engel değildir; ancak ilk dersten önce bildirilirse kayıt başka bir kişiye devredilebilir.
İade yapılan kayıtlarda, kayıt kapsamında tanımlanan Pro Lite hesap, araç kredileri ve Cursor eğitim erişimleri iptal edilir. Kullanılmış hediyelerin bedeli iade tutarından düşülebilir.
İptal veya iade talebini merhaba@sifirkod.com adresine ad, soyad, kayıt e-postası ve grup bilgisi ile iletmen yeterlidir. Talebin en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı kart veya hesaba en geç 14 gün içinde yapılır. Bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi, bankadan bankaya değişebilir. Taksitli ödemelerde iade, bankanın prosedürüne göre taksitler halinde yansıyabilir.
Bu koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerden doğan yasal haklarını sınırlamaz. Yasal haklarının bu metinden daha lehine olduğu durumlarda yasal hükümler uygulanır.